グランバーガーダイヤモンズジャパン株式会社（以下、「当社」といいます）は、当社が提供する製品およびサービスに関連してお客様の個人情報を適切に取り扱うことを最重要と考え、以下のプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます）を定め、個人情報の保護に努めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人に関する情報であり、その情報に含まれる氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報を指します。
2. 個人情報の取得について
当社は、以下の目的において、お客様の個人情報を取得することがあります。
- 商品の注文受付、発送およびアフターサービス
- お客様からのお問い合わせや相談への対応
- 当社の商品やサービスに関する情報提供（電子メール、郵便物など）
- サービス向上や製品開発のためのマーケティング調査および分析
3. 個人情報の利用について
当社は、取得した個人情報を以下の範囲内で適切に利用いたします。
- お客様からご提供いただいた商品やサービスの提供
- お客様との契約の履行および契約に関連する業務
- お客様に対するアフターサービス、サポートの提供
- 法令に基づく義務の履行
4. 個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体、または財産の保護に必要な場合で、お客様の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上や児童の健全な育成推進のために特に必要な場合で、お客様の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関や地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行するにあたり、協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. 個人情報の管理について
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するために、適切な安全対策を講じます。また、当社の従業員および委託先に対しても、個人情報保護の重要性についての教育を実施し、適切な管理を徹底します。
6. 個人情報の開示、訂正、削除について
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加または削除を求めることができます。これらの請求を希望される場合には、下記の問い合わせ先までご連絡ください。
7. Cookieの利用について
当社は、ウェブサイトの利用状況を把握し、サービス向上のためにCookieを使用する場合があります。お客様はブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否することが可能ですが、その場合、一部のサービスがご利用いただけないことがあります。
8. プライバシーポリシーの改定
当社は、法令の改正や社会情勢の変化に伴い、本ポリシーを随時見直し、改定することがあります。改定が行われた場合、改定後のポリシーを当社のウェブサイトにて速やかに公開いたします。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせや、個人情報に関するご質問は、下記の窓口までご連絡ください。
グランバーガーダイヤモンズジャパン株式会社
住所: 〒104-0061 東京都中央区銀座3-10-9 KEC銀座ビル7F 703
電話: 03-6434-9077
メール: salesjapan@grunbergerdiamonds.com